¿Tienes alguna pregunta?

A continuación puedes encontrar las preguntas mas frecuentes de nuestros clientes, si tienes alguna duda que no se conteste en esta sección puedes escribirnos a servicioalcliente@pimientorosacr.com o al whatsapp 8593-3333

Al hacer tu pedido de Lunes a Viernes tu pedido será entregado el siguiente lunes.

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Correcto, a la hora de realizar tu siguiente pedido podés darle los empaques lavados al conductor, recibirás 2 sellos en tu tarjeta de cliente frecuente.

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Podés reclamarla en nuestro local o al conductor que lleva tu pedido?

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Todas las semanas cambiamos el menú, siempre con una gran variedad de platos para todos los gustos.

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Todas nuestras comidas son preparadas con sal moderada y totalmente libre de azúcar. Cualquier persona es apta para consumirlo.

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Tenemos ciertos platillos por semana libres de gluten, podés verlos en la pestaña de almuerzos y cenas. 

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Hacemos envíos a todo el GAM por 2.300 colones, mientras que el envío a Cartago es por 3000 colones

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¡No contamos con mínimos ni máximos de comida! Podés ordenar desde 1 hasta todos los platos de tu semana

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En nuestro sitio web podés pagar por medio de tarjeta con la plataforma de credomatic (aceptamos Visa, Master Card y American Express), o bien podés pagar por medio de transferencia bancaria directa o efectivo cuando te llegue la orden.

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  • ESCAZÚ y SANTA ANA

-Pozos: 7:30 am a 9:30 am
-Guachipelín: 7:30 am a 9:30 am
-Lindora: 8:15am a 11:40 am
-Santa Ana Centro: 9:00 am a 11:00 am
-Guachipilín del lado de Escazú: 9:45 am a 11:45 am
-Zona de Plaza Roble y Plaza Tempo y Av. Escazú: 10:30 am a 12:30 pm
-Otras zonas de Escazú:12:00 pm a 3:30 pm.
–Piedades, Ciudad Colón: 8:00 am a 10:00 am.
-Río Oro y aledaños: 9:00 am a 11:00 am..
-Trejos Montealegre y aledaños: 11:15 a 1:15 pm.

  • PAVAS, ROMHOSER, SABANA

-Pavas: 10:15 am a 12:30 pm
-Rohmoser  (Geroma – nunciatura): 11:15 am a 2:00 pm
-Sabana Norte, oeste y sur (Ruta va en ese orden): 12:15 md a 3:00 pm.

-Cariari: 1:00 pm a 3:45 pm
-Lagunilla: 1:00 pm a 3:50 pm
Zonas francas, San Francisco y alrededores: 11:00 am a 3:30 pm
-Aurora de Heredia: 11 am a 2:00 pm.
-San Francisco y alrededores (Este horario, NO incluye zonas francas)  9:15am a 11:30 am.
-Los Lagos 9:45am  a 12:45 pm.
-San Pablo de 2:00 pm a 3:00 pm.
-San Rafael de 11:00am a 2:00 pm.
-Barva: 11:45am a 2:00 pm
-Mercedes y alrededores 12:40md a 3:30 pm.
-San Joaquín y Alrededores de 1:20 a 4:00 pm.
-Santa Bárbara, San Juan, San Lorenzo y San Bosco de Barva y alrededores de 1:45pm a 5:30 pm.
-Santo Domingo: 11:00 am – 3:00 pm

  • DESAMPARADOS, HATILLO Y ALEDAÑOS. 

-Hatillo y San Sebastián: 11:00 am a 2:00 pm
-Desamparados y Aserrí: 12:00 md a 4:00 pm

GUADALUPE, MORAVIA, CORONADO.

-Guadalupe, Goicochea: 10:00 am – 1:30 pm:
-Coronado, Moravia: 10:00 am – 2:15 pm
-Tibás, Santo Domingo: 11:00md – 2:30pm
-San Isidro: 2:00pm – 4:15 pm

SAN JOSÉ CENTRO

San José centro según áreas determinadas:
-Área entre Paseo Colón hasta mercado “la coca cola” y alrededores: 9:00 am a 2:00 pm
-Área entre Hospital San Juan de Dios hasta el BCR Central, (avenida 10, Morazan, Tribunales, Bíblica,  AyA, BAC Central, y otras): 11:50 am a 4:00 pm.
Barrio Tournon: 9:30 am a 12:00 md.

URUCA 8:45 am a 12:15 pm.

ZAPOTE, SAN PEDRO, LOS YOSES, BARRIO ESCALANTE Y ALEDAÑOS.

-Zapote: 10:30 am a 1:45 pm
-Granadilla :9:40 am a 1:30 pm
-Los Yoses, San Pedro, barrio Escalante, barrio la granja: 10:00 am a 3:45 pm
-Sabanilla, lomas de Montes de Oca: 11:30 am a 4:00 pm
Otras zonas cercanas: 12:00 pm a 5:30 pm.

CURRIDABAT, CARTAGO, ALEDAÑOS.

Curridabat de 10:00 am a 1:00pm

Tres Ríos de 12:00 md a 3pm

Cartago de 2:00 pm a 5:30pm

BELEN

Belén: de 11:00 am -12:30 pm

Cariari: 12:30 pm -1:30 pm

Aurora: de 1:00 pm – 2:30 pm

Lagunilla: 2:30 pm – 3:00 pm

ALAJUELA

Desamparados- Río segundo: 11:30 am a 2:00 pm

Alajuela centro: 1:00 pm – 2:30 pm

Tambor 2:00 pm

San Isidro 2:30pm

Montecillos – Trinidad – Barrio San Jose – Dulce Nombre – Garrita:

2:00 pm – 4:00 pm

San Rafael (Zonas cercanas a la Panasonic): 11:00am a 12:45 pm

San Rafel (Zonas cercanas a Concasa): 3:00 pm a 5:30 pm

El coco 3:00 pm- 4:30 pm

Guacima 4:00 pm a 5:30 pm

Coyol 4:00 pm a 6:00 pm

Nota: En caso de que usted no se encuentre en el punto de entrega en el momento que llega el chófer, el chofer se comunicará con usted o bien si el chofer llega a la zona de entrega y en 15min no tiene respuesta deberá retirarse del lugar para no atrasar la ruta. Si el chofer debe de realizar un doble viaje o devolverse para entregar el pedido se cobrará un costo adicional de 2500 colones.

Si su zona no se encuentra en esta ruta o no queda cerca de alguno de esos lugares, no podemos garantizar una hora de entrega aproximada.

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A continuación adjuntamos los planes y sus respectivos intercambios:

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Los pedidos que se entregan los lunes, se deben de realizar de Lunes a Viernes hasta las 8 pm. (Si lo realizas el lunes, se entrega de ese lunes, en 8 días. Es decir, no se entrega el mismo día que haces el pedido).

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Horarios miércoles:

San José

San José centro y aledaños: 9:30 am-11:30 am
Desamparados 10:30 am-12:30 pm
San Pedro, Curridabat y cercanos: 11:30 am-1:30 pm
Guadalupe – Coronado: 12: 30pm- 2:00 pm
Moravia – Tibás: 1:00 pm – 3:30 pm

Tres ríos y Cartago

Tres Ríos 1:00 pm- 3:00 pm
Cartago 1:00 pm- 4:30 pm

Heredia
Lagunilla – Santo Domingo – San Isidro: 3pm – 4:30 pm
San Rafael – Barva – San Pablo: 3:30 pm – 5:30 pm
San Francisco ( Heredia Centro) – Barreal – Mercedes – Santa Bárbara:4:00 pm- 6:00 pm

Santa Ana, Escazú y aledaños.
Santa Ana 9:00 am-11:30 am
Ciudad Colón 10:30 am-12:00 md.
Escazú 12:30 a 3:00 PM

Alajuela
Alajuela 2:00 a 4:30 PM

RETIRAR EN SANTA ANA: 8:00 am- 2:30 pm
RETIRAR EN ALAJUELA: 2:00 PM a 6:30 pm

Nota: En caso de que usted no se encuentre en el punto de entrega en el momento que llega el chófer, el chofer se comunicará con usted o bien si el chofer llega a la zona de entrega y en 15min no tiene respuesta deberá retirarse del lugar para no atrasar la ruta. Si el chofer debe de realizar un doble viaje o devolverse para entregar el pedido se cobrará un costo adicional de 2500 colones.
Si su zona no se encuentra en esta ruta o no queda cerca de alguno de esos lugares, no podemos garantizar una hora de entrega aproximada.

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